破損した Suica 定期券は交換してもらえるようなので、はじめてのカード交換をお願いしてみました。
ワタシ、年に 1〜2 回ほど Suica 定期券を洗濯機で洗濯しています。もちろん意図的にしているわけではなく、ワイシャツのポケットに入れたまま取り出すのを忘れて、です。
しばらくこの状態でなにも問題なかったのですが、ついに何度目かの洗濯後に Suica 定期券のカードが一部はがれるという事態になってしまいました。
カードの交換って有料なのかと思っていたのですが、破損の場合は無料で交換できそうだったのでチャレンジ してみました。ちなみにこのカード、数年使い続けているので定期券の券面には何が書いてあるんだかもう判別できない状態でした。
さて、まずは駅の改札の窓口に相談してみたところ「みどりの窓口で対応しています」 という回答でした。ついでに「交換費用はかかります？」と聞いてみたところ「無料です」という回答があり、安心してみどりの窓口へ向かいました。
みどりの窓口は日曜日の朝 9時過ぎくらいに訪れたのですが、意外なことにワタシしか客はいませんでした。（コロナ禍だからでしょうか・・・）
窓口の人にカード交換したいと伝えたところ、「Suica の番号が変わるけど良いか？」と言われました。JRE ポイントの登録があれば影響あるということでした。JRE ポイントは積極的に貯めていないし、カード交換のために訪問したわけで拒否する理由はありません。
交換 OK を伝えたところ、3秒くらいで新品のカードに交換されました。駅の券売機を使用して自分で定期券の継続手続きをする時に比べると処理時間が速すぎてビックリしました。心なしか新しいカードは古いカードよりも薄くなっている気がしましたが、これは洗濯前・洗濯後の違いかもしれません。
さて、Suica 番号が変わってしまったので念のため JRE ポイントのサイトに久しぶりにログオンして登録状況を確認してみました。すると、Suica 定期券の Suica 番号については自動的に古い番号が削除され、新しい番号に差し替わっていました。
というわけで、カード交換は無事に終了しました。これで今後も心置きなく Suica 定期券を洗濯できるようになりました。